La certificazione per gli istituti di vigilanza e le centrali operative è regolata da normative specifiche che garantiscono la qualità e la conformità dei servizi offerti. Ecco alcune informazioni utili:
Certificazione degli istituti di vigilanza
Gli istituti di vigilanza devono rispettare requisiti minimi di qualità e operatività, come stabilito dal Decreto 269/2010. La certificazione UNI 10891:2022 è fondamentale per garantire la qualità dei servizi di vigilanza privata. Questa certificazione copre aspetti come:
- Requisiti professionali delle guardie giurate.
- Qualità dei servizi di vigilanza, inclusi antirapina, antitaccheggio e trasporto valori.
- Conformità alle normative tecniche e di sicurezza
Certificazione delle centrali operative
Le centrali operative devono essere conformi alla norma UNI CEI EN 50518:2023, che definisce caratteristiche procedurali, strutturali e di controllo. Questa certificazione è essenziale per garantire l’efficienza e la sicurezza dei servizi di telesorveglianza, antincendio, anticrimine e telesoccorso
La certificazione per i servizi di portierato e stewarding è regolata da normative specifiche che garantiscono la qualità e la conformità dei servizi offerti. Ecco alcune informazioni utili:
Certificazione per il portierato
La norma UNI 11926:2023 definisce i requisiti essenziali per i servizi ausiliari alla sicurezza, tra cui il portierato. Questa certificazione copre aspetti come:
- Monitoraggio delle aree.
- Gestione dei flussi di persone e veicoli
- Controllo degli accessi e accoglienza.
- Informazione e assistenza agli utenti.
La norma fornisce criteri per un approccio metodologico oggettivo e garantisce la qualità dei servizi erogati.
Certificazione per lo stewarding
Lo stewarding, spesso legato alla gestione di eventi e alla sicurezza complementare, può essere regolato dalla stessa norma UNI 11926:2023, che include i servizi di controllo e gestione dei flussi. Inoltre, la norma UNI/PdR 54:2019 offre linee guida per la mappatura delle attività degli operatori di sicurezza ausiliaria e complementare
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